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招聘賢才

管理員/客服(應聘點擊此處)

任職資格:
1、??萍耙陨蠈W歷,形象氣質佳;
2、具有良好的溝通、表達和協調能力;
3、具有較強的責任心和耐心;
4、具有較強的客服服務和團隊合作意識;
5、頭腦靈活、思維敏捷,能有效妥善處理物業管理各類突發事件及投訴。

崗位職責:
1、負責物業服務業務受理工作、客戶咨詢和投訴受理工作;
2、負責客服中心日常事務的處理與人員的協調,包括記錄往來電話、客戶委托等;
4、負責客服中心服務需求的記錄、派工、跟進、回訪、統計工作;
5、負責記錄并受理租戶投訴或意見,填寫客戶投訴單,及時傳遞,并及時上報上級,并做好跟蹤及回訪工作。

公司福利:

1、員工滿一年可享受帶薪年假,入職即可繳納社保;

2、依工作表現每年至少1次薪資調整機會;

3、公司每年為員工免費體檢一次;

4、每年6-10份每月發放高溫補貼;國家法定節假日發放過節費;

5、年終發放年終獎金;

6、公司可為符合深圳市招調工條件的員工辦理積分入戶;

7、公司每年組織骨干員工出省團建活動一次,不定期組織各項大型比賽活動;

8、在職員工學歷提升計劃;

9、公司非常重視人才培養,凡工作表現突出員工均有機會晉升為經理助理和經理。

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